标题:干部学习培训讲稿:加强领导艺术建设 提高为民服务本领党课稿
加强领导艺术建设 提高为民服务本领党课稿

当前,*****局广大干部职工围绕打造“服务、惠民、和谐、阳光、廉洁”五大**的总目标,创造性建立“四个一”活动模式,通过开展“三学、三访、三送”主题实践活动,培树“群众上门零障碍、政策宣传零缝隙、优质服务零成本”服务理念,在县委政府的统一部署下,目前学习讨论和基层调研工作正深入有序开展。在学习过程中,我本人学习规定篇目的同时,接触了一本非常宝贵的书——《芝麻官悟语》,通过初步阅读深受启发,深有同感,特结合当前****实际情况,就如何加强领导艺术建设,提高为民服务本领讲一堂党课。
有的同志可能会说,我又不是领导,用不着领导艺术,更没必要加强领导艺术建设,因此,在讲课之前,我先讲一下什么是领导。领导按照汉语解释有三种含义:一是带领引导朝一定方向前进;二是担任领导的人;三是领导机关。今天,我要讲的领导就是第一种层面的概念,也就是带领引导朝一定方向前进。领导的本质是影响,领导是管理学上的一个概念,管理学基础中解释,领导是在一定社会组织和群体内,为实现组织预定目标,领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为,并将其导向组织目标的过程。按照这个定义,今天我要讲的领导艺术具体在****局工作范畴,就是指全局干部职工在****工作上,在个人分管的职责范围内,运用个人的工作权限和自身影响力,影响广大****服务对象的行为,引导他们自觉遵守现行的****法规政策,这里的领导不是特指局长和班子成员,每个人都具备领导业务工作的职责和权限,所不同的只是职责范围的区别和内容的区分。
下面开展正式讲课。
今天,我讲课的内容包括七部分内容:一大法宝、二说作风、三个环节、四把尺度、五欲五先、六条准则、七种方法。

一大法宝
在领导艺术中,首当其冲的是班子要讲团结。团结是法宝。团结出智慧,出力量,出成绩,出干部,出人才,更出生产力。
  团结意味着放弃和付出。如两个球体要粘在一起,就必须各自削去一块,由点的接触形成面的接触。否则两个球体就难以粘在一起。俗话说,枣核尖对尖,永远合不来。
天时不如地利,地利不如人 ……(快文网//www.qp1hr.cn省略1483字,正式会员可完整阅读)…… 
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    二说作风
    当前全党围绕作风建设开展了一系列的活动,我认为,无论开展什么内容的活动,领导干部的作风是干部队伍作风的风向标,也是需要改进的关键和重点,在领导干部作风建设中,必须首先要解决两点:说了就算、说了就干。说了就算,说了就干是一个问题的两个方面。要想说了就干,领导者必须首先说了就算。领导者只有说了算才有权威,领导者有权威下级才能做到说了就干。一切工作关键在干,干好一切,关键又在领导者过硬的“二说”作风。
    说了就算
      说了就算,就是说话算数,守信用,重承诺,想方设法去履行自己的诺言。人生在世,信用为本??鬃釉唬骸叭硕扌?,不知其可也?!比巳绻唤残庞?,便不知道他怎样立身处世。
      说话算数才能取信于民,树立威信,成就事业。春秋战国时,商鞅在秦孝公的支持下,主持变法。为了树立威信,推进改革,他下令在都城南门外立一根三丈长的木头,并当众许下诺言:谁能把这根木头搬到北门,赏十金。围观的人们不相信,谁也没去动它。于是商鞅又宣布:谁能将木头搬到北门,赏五十金。这时一个男子站了出来,把木头扛到了北门,商鞅立即赏他五十金。商鞅这一举动,使百姓感到他是一个说话算数的人。于是,商鞅的新法获得了人们的信任,很快就在秦国推行开了。军令如山倒,三国时期当马谡失去街亭要地时,诸葛亮不得不挥泪斩了他,履行了战前的诺言,维护了军威。
    一个领导者要想成就一番事业,必须有权威,权威的最起码要求就是领导者说了有人听。让下级感觉到你的话份量很重,不听不行。要形成这样的工作局面,你必须培养自己良好的工作作风,必须有说了就算的领导气概。比如,在某些责任重大的工作中,事先立下军令状,违者必纠,对重大失误者要给予撤职处分。假如真的出了问题,该撤职的撤了职,该查办的得到查办,领导承诺兑现这种无声的行动,好比商鞅移木赏金,好比诸葛亮挥泪斩马谡,常常给下级留下极其深刻的影响。久而久之,领导者说话算数的威信就会在下级心目当中形成,领导说的话就自然有了份量。领导者说话算数,言出必行,那么下级才会把听到的话一句当一句,不敢敷衍应付。假如领导者说话很随便,常常说了不算,那么下级便不会把你的话放在心上,那你的工作就十分被动。因此,说了就算,一诺千金对领导者来讲非常重要。 (举例:考勤制度的执行)
    说了就干
      说了就干,就是言出必行,言行一致,把说了的话落实到行动上。朱熹说得非常透彻:“行不及言,可耻之甚”。一个领导者应具有的好作风就是言必信,行必果,说到做到,不放空炮?;耙凰党?,就应抓紧落实。领导者说到做到不只是指在大事和原则问题上说了算,定了干,即便是一些日常小事也应当言行一致。以最常见的开会为例,领导者要求八点准时开会,自己首先应说到做到,准时到会。如果自己姗姗来迟,那么部下就会认为,这位领导是说话不算数的,有失领导威望。(举例:值班制度、学习制度)
    在领导活动中,只有做到说了就算,才能做到说了就干。说了就算,说了就干是一个问题的两个方面。领导者只要有说了就算的硬作风,必然会形成说了就干的好局面。因为下级知道,上级有铁的纪律、硬的手腕,说了不干就要受到相应的惩罚。这样,有一种权威在催促他干,在逼着他干。干需要花费力气,花费精力,有的还要花费财力,上级没有一定权威,没有说了就算的过硬作风,那么,安排部署的工作,下级就不可能雷厉风行、遵照执行。说与做的距离最远,要想拉近,主要靠权威。现在很多问题的形成主要是说了不算,定了不干,互相扯皮,互相推诿,一个通病就是“拖”,因为“拖”危及不到自己的利益,干和不干都无所谓。要想说了就干,领导必须首先做到赏罚严明、承诺兑现,这样才能树起权威。领导者有权威,一个地方才会形成一呼百应、政令畅通的工作局面。有了这样的工作局面,事业就会兴旺发达。

    三个环节
    我认为各级干部要按照“干什么、怎么干、谁来干、什么时间完成”的标准去开展各项工作,在怎么干问题上,不管干什么,工作全过程实际都是三步曲,即发现问题、研究问题、解决问题。
    发现问题
      医生给病人看病,首先要诊断病因。传统医学采取“望、闻、问、切”的办法查找病因,现代医学则利用*射线、B超、CT、核磁共振等多种先进设备和手段来分析诊断病情。只有准确无误地找到病因,才能对症下药。领导者的工作也是从发现问题开始的??吹轿侍?,才能解决问题。工作中有些问题我们能及时发现,有些深层次问题我们却只能看到表面情况,要找到问题的根源,弄清问题的成因,领导者就必须多渠道、多形式下辛苦进行认真调查。
    调查的方法很多,多听、多看、多思索是行之有效的办法。调查需要领导者放下架子,沉下去,接触下级,接触群众,真心实意与下级、与群众交朋友,引导下级和群众讲真话、说实话,千方百计倾听呼声,想尽办法找到问题。调查需要领导者心细入微,听得用心,看得留神,勤思多想,善于以小见大,见微知著。只有这样,领导者才能掌握真实情况,发现问题的症结。面对诸多问题,领导者要善于抓工作中的主要问题,切不可“眉毛胡子一把抓”,要切准问题的要害,找准问题的切入点。我们深入到村街社区进行调研,就要提前制定出的调研提纲,不是让每位同志按答卷做题,而是提醒各位到基层一定要放下架子,静下心,蹋下心子,定住神,真正摸民情、听民意、找民情,按照“三访”的要求找到要害问题,找到问题要害。
    研究问题
      研究问题是第一个环节的递进和延伸。对发现的问题,如果领导者分析不透,研究不深,就很难找到问题的症结和解决的办法。研究问题犹如医生诊断,开方、下药,尤其是对大病、重病患者,还要组织专家会诊,最后拿出治疗方案。领导者研究问题也是一样,要广泛征求解决问题的意见,多方寻找解决问题的办法,然后经过比较选择,最后拿出解决问题的方案。
    民主和集中是研究问题的程序,也是领导者必须把握好的两个关键点。研究要发扬民主,就是广泛听取方方面面的意见,召开各种座谈会、论证会、听证会,听一听各界群众的意见,听一听专家学者的意见,听一听上级领导的意见,听一听相关部门的意见。作为决策者,尤其是一把手要善于吸纳大家的意见,设定多个方案,权衡利弊,在综合比较的基础上,进行拍板。研究要在广泛民主的基础上,适时集中,形成方案,提交正式会议,集体讨论做出决策,决策的结果形成文件或决定,最后颁布实施。
    解决问题
      解决问题是发现问题、研究问题的最终目的,也是工作全过程中最重要的落实阶段。解决问题对医生来讲,就是要定时、定位实施手术,准确下刀,切除病灶,最终使病人痊愈。对领导者来讲,解决问题就是抓好政策的执行,抓好措施的落实。政策和措施要落实下去,重要的是要求真务实、真抓实干。问题找准了,办法定对了,但落不到实处还是等于零。解决问题不仅要投入精力,而且还要投入财力,在落实当中还会遇到种种困难,出现许多问题,领导者需要有坚忍不拔的毅力和顽强拼搏的精神去狠抓落实。落实的关键是抓住各级干部,采取有效的激励机制,抓“两头”带“中间”,奖惩严明,这样才能充分调动各方面的积极性,形成强大的凝聚力、感召力、战斗力,最终圆满解决问题,达到预期的目标。
    不论哪一层次的领导,不管从事哪一种工作,发 ……(未完,全文共16017字,当前只显示3856字,请阅读下面提示信息。收藏干部学习培训讲稿:加强领导艺术建设 提高为民服务本领党课稿

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